1. Algemeen

Secret Garden hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of wijziging.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Secret Garden verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail.

Het kan hierbij gaan om:

• Naam en voornaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Eventuele projectinformatie (zoals tuinplannen of wensen)

Daarnaast kunnen wij in bepaalde gevallen gegevens ontvangen via derden of openbare bronnen, indien dit relevant is voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van jouw vragen of offerteaanvragen
• Het uitvoeren van onze diensten (tuinontwerp, aanleg, onderhoud)
• Het opstellen van offertes en overeenkomsten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

De verwerking gebeurt uitsluitend in het kader van onze dienstverlening en op basis van gerechtvaardigde belangen of wettelijke verplichtingen.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. Nadien kunnen gegevens worden bewaard voor administratieve of wettelijke archiveringsdoeleinden.

5. Delen van gegevens met derden

Jouw persoonsgegevens worden in principe niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wanneer wij samenwerken met externe partners (bijvoorbeeld leveranciers of IT-diensten), zorgen wij ervoor dat zij jouw gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier verwerken.

6. Beveiliging van gegevens

Secret Garden neemt passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. In het geval van een datalek ondernemen wij onmiddellijk actie en informeren wij betrokkenen indien dit wettelijk vereist is.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken
• Je gegevens over te dragen

Je kan hiervoor contact opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen op jouw verzoek.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en om jouw gebruikservaring te verbeteren.

Je kan cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

9. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens kan je contact opnemen met:

Secret Garden
E-mail: info@secret-garden.be
Website: www.secret-garden.be

10. Wijzigingen

Secret Garden behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.